Une conciergerie IA qui répond aux invités 24/7 et un contrôle de chambre intelligent, réunis dans une seule plateforme. Conçu pour les hôtels-boutiques de 10 à 60 chambres et les opérateurs de location courte durée qui veulent offrir une expérience cinq étoiles sans agrandir leur équipe.
SaaS infonuagique · Souveraineté des données en option · Installation en quelques jours
Conciergerie Vertex Nova
● Actif · répond en 3 langues
Invité · Chambre 204 · 23h47
Bonsoir, à quelle heure servez-vous le petit-déjeuner demain ?
Vertex Nova · instantané
Le petit-déjeuner est servi de 7h à 10h30 à la salle du rez-de-chaussée. Souhaitez-vous que je note une préférence ? 🥐
Offrir une expérience impeccable avec une petite équipe relève souvent du numéro d'équilibriste.
Questions à 2h du matin, demandes de dernière minute, messages dispersés entre WhatsApp, courriel et plateformes de réservation. Un petit hôtel ne peut pas garder quelqu'un au téléphone toute la nuit.
Arrivées tardives à coordonner, clés et codes à remettre en personne, réception engorgée aux heures de pointe. Chaque enregistrement devient une source de friction et de retard.
Consommation énergétique, entretien des chambres et taux d'occupation gérés à l'aveugle. Les problèmes — chauffage laissé en marche, chambre à réparer — se révèlent trop tard.
Vertex Nova réunit six agents intelligents qui travaillent en synergie : ils accueillent vos invités, pilotent chaque chambre, veillent sur vos opérations et enrichissent le séjour — 24/7, sans alourdir votre équipe.
Dans la chambre, l'invité commande éclairage, climat, rideaux et divertissement à la voix, en langage naturel. Une expérience haut de gamme sans télécommandes ni menus compliqués.
La chambre se prépare seule pour chaque arrivée et bascule en mode économie dès le départ : chauffage coupé, lumières éteintes, chambre réarmée pour le prochain séjour. Zéro gaspillage entre deux réservations.
Température, ambiance lumineuse et préférences retenues d'un séjour à l'autre pour vos habitués. Chaque invité retrouve sa chambre exactement comme il l'aime — le geste qui transforme un client en fidèle.
Une vue unique sur toutes vos chambres : occupation en temps réel, statut d'entretien, consommation énergétique et conversations invités. Le poste de commande de votre établissement, accessible de partout.
Télévision, diffusion en continu et audio pilotés à la voix dans chaque chambre, avec accès personnel sécurisé et remise à zéro automatique au départ. Une expérience « comme à la maison » sans écran d'accueil impersonnel.
Qualité de l'air, éclairage circadien et ambiances sommeil pour élever le confort de chaque chambre. Un argument différenciant fort pour les voyageurs qui recherchent un séjour réparateur.
Trois moments concrets de la vie d'un hôtel — résolus sans intervention humaine.
« Comment fonctionne le chauffage ? » La conciergerie IA répond instantanément, dans la langue de l'invité, avec les bonnes instructions — pendant que votre équipe dort. Aucun appel de nuit, aucune attente.
L'invité reçoit ses instructions d'arrivée et un code d'accès unique, généré et activé automatiquement à l'heure d'enregistrement, puis révoqué au départ. Une arrivée à 1h du matin devient aussi simple qu'à 15h.
Une température anormale ou un climatiseur qui force ? Vertex Nova détecte l'anomalie et prévient votre équipe avant que l'invité ne s'en plaigne. Vous réglez le problème pendant que la chambre est encore vide.
Trop petit pour les suites d'entreprise, trop grand pour la feuille de calcul. Exactement votre place.
Les suites hôtelières traditionnelles exigent des mois de déploiement, des consultants et une équipe informatique dédiée. Surdimensionnées et trop complexes pour un établissement de 10 à 60 chambres qui veut aller vite.
WhatsApp, Excel et messages copiés-collés ne suffisent plus dès que vous gérez plusieurs chambres ou plusieurs propriétés. Le travail manuel s'accumule et les erreurs coûtent des nuitées.
Vertex Nova est conçu pour les opérateurs indépendants : installation en quelques jours et IA multi-agents native. Toute la puissance, aucune complexité d'entreprise.
Essentiel
149 $/mois
Pro
12 $/chambre/mois
Entreprise
Sur mesure
Voir le détail des forfaits sur la page Tarifs.
Programme d'accès anticipé — pilote de 8 semaines gratuit (valeur 4 000 $). Installation et configuration complètes, formation de votre équipe, accès à toutes les fonctionnalités sur une propriété. Places limitées.